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Actividad de la Semana 14 -06 al 19-06 2010

Actividad INDIVIDUAL

A continuación encontraras una serie proposiciones .Identifica con las letras la que corresponda .

1. ___Es una herramienta de gestión que permite a la organización medir los resultados financieros, satisfacción del cliente, operaciones y la capacidad de la organización para producir y ser competitiva.

2. ___Método planeado y sistemático de cambios de los patrones de comportamiento organizacional, que tiene como objetivo aumentar la eficiencia organizacional combinando aspiraciones individuales de crecimiento y desarrollo con metas organizacionales.

3. ___Se refiere al grado de cumplimiento de los objetivos planteados, es decir, en qué medida el área, o la institución como un todo, está cumpliendo con sus objetivos, sin considerar necesariamente los recursos asignados para ello. Es posible obtener medidas de eficacia en tanto exista claridad respecto de los objetivos de la institución.

4. ___Logro de los objetivos previamente establecidos, utilizando un mínimo de recursos. El concepto de eficiencia describe la relación entre dos magnitudes físicas: la producción física de un bien o servicio, y los insumos que se utilizaron para alcanzar ese nivel de producto

5. ___Herramienta de gestión que busca externalizar todos aquellos servicios o productos en que la organización no es especialista, o que no le es eficiente generar internamente.

6. ____Acción de seleccionar, bajo ciertos criterios, entre dos o más alternativas para dar solución a un problema.

7. ___Se entiende como toda posibilidad de que una cosa suceda o no, de que una determinada situación se puede dar o no. El concepto, en el ámbito organizacional se refiere a todos aquellos sucesos que impactan en la actividad de la organización hasta el punto de perjudicar su capacidad normal de operaciones.

8. ___Constituye la ruta a seguir por las grandes líneas de acción para alcanzar los propósitos, objetivos y metas planteados

9. ___Constituye la expresión cuantitativa de los objetivos o los resultados que se pretenden obtener. Es el nivel deseado de rendimiento. Se expresa en cantidades referidas a un espacio y a un periodo determinado.

10. ___Medida del desempeño que abarca eficiencia y eficacia.

____Es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de decisiones de un grupo para alcanzar ciertos objetivos. También puede definirse como el ejercicio del poder para la resolución de un conflicto de intereses

A) DESARROLLO ORGANIZACIONAL

B) LA POLITICA

C) CONTINGENCIA

D) OUTSOURCING

E) EFICIENCIAS

F) CUADRO DE MANDO INTEGRAL

G) META

H) PRODUCTIVIDAD

I) ESTRATEGIA

J) EFICACIA

K) TOMA DE DECISIONES